大家好!
我是3/14日来到这家公司做外贸,明天就是一个月了。今天接到了来自以色列客户的订单,数量为12000PCS, 金额为7900美金(我们的产品单价较低,才几毛美金呢),金额不多,不过也算是一个订单吧,大家祝福我吧,谢谢啰!
以下是我总结的几条,跟大家一起分享:
1,这是来自免费网站上的订单,所以大家有空记得多去各大免费网站上发布供求信息,说不定哪天你就遇到了真正的买家呢。
2,要认真对待每一个底盘,那天收到这个客户问我们有没有日本三菱汽车的标牌。其实我当时也没抱多大希望,原因是他用大写写的,印象就不好了,再就是这可是名牌,我们没有许可证是不可以随便做的。但出于礼貌,我还是认真回了,告诉他我们没有这套模具,但我们公司可以生产,如果量足够大,我们也乐意为他开模,请他提供相关资料等。
结果第二天还真发来了好多图片及规格要求,而且在第二天客户就寄出样品给我,我也蛮感动的。而且还告诉我,他们有三菱的许可证,可以提供相关文件给我们出口时用。
3,在决定开模之前,客户要求我先做手板给他看看,我答应他三天之后给他,但我一直在跟踪内部,希望能早点提供,两天后,手板就出来了,第一时间拍照发给客户确认。客户非常满意我们的手板,说了三个very good. 客户说我令他很感动,因为我居然还提前了,说明我很重视他们。数量从4400个加到6800个。所以时效性很重要,尽量提前,给客户意外。
4,今天客户跟我他们客户将订单加到12000PCS了,也传了正式订单给我,真是蛮高兴的。他说会付50%订金给我们,我说其实30%就够了,但客户说了一句:"i trust you", 又让我感动了一次。我问他为什么这么相信我。他说就是那天在跟我谈产品的时候,到了六点钟下班都没去吃饭(客户知道我的下班时间,知道我在厂里吃住),延误了我吃饭,但我没有表现出不高兴什么的,说我的客服精神很强。
呵呵,说了蛮多,再说就在卖弄了,只是有点兴奋,想跟大家分享一下,也顺祝各位没有接到订单的早日接到订单,接到订单的再多多接订单。